DR SMILE Termos e Condições Gerais - Justo, Seguro e Transparente

As seguintes condições gerais foram atualizadas em 21.08.2019.

As seguintes Condições Gerais de Contrato ("GTC") regulam conclusivamente todas as relações jurídicas conosco,

Urban Technology GmbH.,

Endereço: Brunnenstraße 128, 13355 Berlin

representado por seu Administrador: Christopher von Wedemeyer

Número de registro: HRB 186974 B

Número de identificação fiscal de acordo com §27a UStG: DE312164249

responsável pelo conteúdo de acordo com § 55 Abs. 2 RStV e usuários de nossa plataforma online ("clientes"), atualmente disponível em https://www.drsmile.de com todas as subpáginas ("website"). Isso inclui, em particular, o uso de serviços digitais disponibilizados aos clientes através ou através do site. O cliente não poderá utilizar os serviços digitais se não aceitar estes TCG ou não concordar com a declaração de proteção de dados.

Estas Condições Gerais destinam-se exclusivamente a clientes que são consumidores e têm domicílio na República Federal da Alemanha ("FRG") ou na República da Áustria ("RÖ"). De acordo com a Seção 13 do Código Civil Alemão ("BGB"), um consumidor na acepção destes GTC é qualquer pessoa física que conclui uma transação legal para fins que não podem ser atribuídos predominantemente à sua atividade comercial ou profissional autônoma.

As nossas ofertas estão sujeitas a confirmação e não são vinculativas. Reservamo-nos o direito de alterar ou descontinuar as ofertas. A menos que acordado de outra forma, os termos e condições conflitantes do usuário se contradizem expressamente.

A Urban Technology GmbH colabora com dentistas e ortodontistas parceiros que cuidam de serviços odontológicos. Um contrato de tratamento é feito exclusivamente com esses parceiros.

1. NOSSO WEBSITE

1.1 Segurança e proteção

O Cliente não pode utilizar o Website para enviar qualquer tipo de vírus de computador ou para disseminar qualquer material infrator. Em particular, o material infrator inclui, mas não se limita a, conteúdo que pode ser considerado ofensivo ou difamatório. Os clientes não podem tentar obter acesso não autorizado ao nosso site ou a qualquer banco de dados associado a este site.

Em caso de violação, revogaremos o direito do cliente de visitar nosso site e relataremos o incidente às autoridades competentes.

Se um cliente receber dados como código de identificação, senha ou qualquer outro tipo de informação sensível, ele é obrigado a mantê-los em sigilo e não compartilhá-los com terceiros. Como parte de nossas medidas de segurança, temos o direito de desativar o código de identificação ou senha de um cliente a qualquer momento, caso isso viole estes Termos e Condições.

1.2 Links

Nossas páginas da Internet contêm links externos ("links") para outras páginas da Web, sobre cujo conteúdo não temos influência. Por este motivo, não podemos assumir qualquer responsabilidade por estes conteúdos. O respectivo provedor do site vinculado é responsável pelo conteúdo e precisão das informações nele fornecidas. No momento da vinculação, nenhuma violação da lei foi detectada. Um controle permanente do conteúdo das páginas vinculadas não é razoável sem evidências concretas de uma infração. Assim que tomarmos conhecimento de qualquer violação legal, removeremos os links imediatamente.

1.3 Acordos contratuais

A utilização de www.drsmile.de não requer qualquer registo, o utilizador apenas tem de enviar alguns dados para www.drsmile.de e aceitar os termos e condições e a política de privacidade. Não é possível para os clientes encomendar produtos em nosso site. O site é operado pela Urban Technology GmbH, mas os produtos são distribuídos por nossos parceiros.

Portanto, agendamentos para consultas pessoais conosco são agendados em www.drsmile.de por meio de mecanismos online conectados contratualmente. Os preços indicados em nosso site são tarifas básicas, possivelmente incluindo impostos sobre o valor agregado e correspondem aos preços no contrato com nossos mecanismos conectados, que foram indicados por eles. Isso significa que, se o cliente não usar os trilhos conforme especificado por nós, o custo do tratamento pode aumentar significativamente acima da taxa básica.

2. PROTEÇÃO DE DADOS

2.1

www.drsmile.de tem uma política de privacidade, que faz parte dos Termos e Condições e parte do uso deste site. Isso pode ser encontrado em https://www.drsmile.de/de/legal/datenschutz. Qualquer informação enviada a nós pelos clientes será processada de acordo com esta Política de Privacidade. Ao utilizar o nosso website, o cliente autoriza-nos a tratar os dados e garante a veracidade dos dados fornecidos.

2.2

Ao utilizar nosso site, o cliente declara estar ciente de que as transações e comunicações pela Internet nunca são totalmente seguras. Você está ciente de que as mensagens ou informações enviadas por meio do Site podem ser interceptadas e acessadas por terceiros.

3. DIREITOS AUTORAIS

3.1

Todos os serviços digitais (como textos, gráficos, logotipos, símbolos de botões, imagens, gravações de imagem e som, downloads digitais, coletas de dados e software) são protegidos por direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual, bem como direitos de propriedade industrial . Sem o nosso consentimento prévio por escrito, os Serviços Digitais não podem ser modificados, duplicados, republicados, reproduzidos, copiados, vendidos, revendidos, baixados ou carregados, carregados, transmitidos, reproduzidos publicamente ou disponibilizados ao público, desenvolvidos ou usados para qualquer outra finalidade .comerciais, nem mesmo em extratos, no todo ou em parte. Isso também se aplica ao download e/ou enquadramento do site e, na medida do tecnicamente possível, à instalação de serviços digitais no terminal do cliente, a menos que lhe forneçamos expressamente as funções correspondentes ou concedamos nosso consentimento prévio por escrito para fazê-lo. As informações contidas nos avisos de direitos autorais não podem ser removidas em nenhuma circunstância.

3.2

Qualquer uso não autorizado de serviços digitais será processado civil e criminalmente de acordo com as disposições legais pertinentes.

Se você deseja usar qualquer material usado em nosso site, envie-nos uma consulta por e-mail para [email protected].

4. CONDIÇÕES DE USO

Para utilizar nossos alinhadores dentários e serviços digitais, o cliente deve ser maior de 18 anos. As informações em nosso site não constituem de forma alguma um convite ou oferta a clientes menores de 18 anos.

5. AÇÕES INADMISSÍVEIS

Publicidade; Leitura de dados; Coleta

Qualquer forma de publicidade do cliente em nosso site sem nosso conhecimento prévio, expresso e por escrito é proibida. A leitura automática de dados de serviços digitais, especialmente para fins comerciais, também é proibida. O upload de vírus ou outro código malicioso é proibido. O cliente não coletará dados de nenhum dos serviços digitais em nenhum momento.

6. NOSSOS PRODUTOS

6.1

O sucesso do tratamento com placas dentais transparentes não pode ser claramente previsto. Portanto, a Urban Technology GmbH não assume nenhuma responsabilidade pelo tratamento bem-sucedido com o produto de placa dental, que é anunciado neste site. Os resultados individuais podem mudar.

6.2

No entanto, a Urban Technology GmbH garante que os produtos anunciados neste site:

i) correspondem às especificações do plano de aplicação, fornecido por um dentista.

(ii) estão livres de defeitos de material ou mão de obra.

6.3

A Urban Technology GmbH não é responsável por:

(i) Danos causados por abuso, uso indevido ou cuidado inadequado das talas pelo dentista, pacientes ou terceiros;

(ii) Danos que possam ocorrer em decorrência do não cumprimento do plano de aplicação e instruções de uso, tais como (mas não limitado a): uso de bandejas dentárias que fogem do plano de aplicação, não uso contínuo de bandejas dentárias, uso de bandejas por menos de 22 horas por dia.

(iii) Danos causados por produtos de outras empresas que o cliente tenha usado em combinação com nossas talas dentárias.

6.4 Tempo de espera

Os alinhadores são adaptados com precisão ao cliente, portanto, deve-se evitar o tempo de espera para iniciar cada tratamento assim que o paciente receber as talas.

6.5.

Os preços indicados no site incluem IVA e são básicos.

6.6 Direito de cancelamento

Os nossos alinhadores invisíveis são únicos e adaptados especificamente a cada cliente. Se o cliente, após ter recebido o seu plano de aplicação, encomendar as suas talas dentárias individuais, esta encomenda fica excluída do direito de rescisão. Um compromisso conosco, bem como o desenvolvimento de um plano de aplicação, não são vinculativos.

7. GARANTIA; RESPONSABILIDADE

7.1 Contratos negociados através dos sites

Não assumimos qualquer garantia ou responsabilidade por defeitos materiais ou de titularidade dos contratos ou datas mediados através das páginas da Internet. Entre em contato com nosso parceiro Deutsche Zahnklinik GmbH, Königsallee 92a, 40212 Düsseldorf, Alemanha, em casos de garantia e responsabilidade.

7.2 Pedidos de indemnização; exceções

Estão excluídas as reclamações de clientes por danos. Reivindicações por danos do cliente decorrentes de lesões à vida, membros ou saúde ou violação de obrigações contratuais essenciais (obrigações cardeais), bem como responsabilidade por outros danos com base em nossa violação, são excluídos. intencionalmente ou por negligência grave, nossos representantes legais ou nossos assistentes executivos. Obrigações contratuais significativas são aquelas cujo cumprimento é necessário para atingir o objetivo do contrato.

7.3 Violação de obrigações contratuais essenciais

Em caso de violação de obrigações contratuais essenciais, somos apenas responsáveis por danos previsíveis contratualmente típicos se estes forem causados por simples negligência, a menos que as reivindicações de danos do usuário sejam baseadas em danos à vida, integridade física ou saúde.

7.4 Representantes legais e assistentes executivos

As limitações de responsabilidade também se aplicam a favor de nossos representantes legais e assistentes executivos.

7.5

Lei de Responsabilidade pelo Produto As disposições da Lei de Responsabilidade pelo Produto permanecem inalteradas.

7.6

Não somos responsáveis por qualquer dano ou prejuízo ao Cliente causado por ataques de negação de serviço, vírus ou outro software malicioso ou material tecnológico nocivo de terceiros, que infete o equipamento informático, software, dados ou materiais do Cliente aquando da utilização dos Serviços .imagens digitais de nosso site ou que são distribuídas usando nosso site.

8. INFORMAÇÕES GERAIS / OUTRAS

8.1 Condições Gerais - Alterações

As Condições Gerais aplicam-se na sua versão no momento do preenchimento do nosso questionário ou abertura de conta (conta de cliente/perfil de cliente na nossa base de dados). Reservamo-nos o direito de alterar nossos GTC com efeito para o futuro sem aviso prévio. O cliente será informado das novas Condições Gerais do Contrato por e-mail e em local adequado no site com a devida antecedência. O cliente pode opor-se a qualquer momento a uma nova CGC. Neste caso, reservamo-nos o direito de rescindir o contrato, se aplicável.

8.2 Armazenamento do texto do contrato

O cliente pode imprimir as presentes Condições Gerais de Contratação através da função de impressão do seu navegador de Internet ou guardá-las no seu terminal através da função "Guardar página", desde que o terminal seja tecnicamente capaz de o fazer.

8.3

Idioma do contrato O idioma do contrato é o alemão.

8.4 Informações no site

Embora tenhamos feito preparativos cuidadosos para garantir que o conteúdo do nosso site seja o mais preciso e preciso possível, nosso site pode conter erros técnicos, científicos ou ortográficos. No entanto, não podemos assumir qualquer responsabilidade pela exatidão, integridade e atualidade do conteúdo. Como provedor de serviços, somos responsáveis de acordo com §7 Abs.1 TMG por nosso próprio conteúdo nestas páginas de acordo com as leis gerais. De acordo com as Seções 8 a 10 TMG, como provedor de serviços não somos obrigados a monitorar as informações transmitidas ou armazenadas por terceiros ou a investigar circunstâncias que indiquem atividade ilegal. As obrigações de remover ou bloquear o uso de informações de acordo com as leis gerais permanecem inalteradas por isso. No entanto, a responsabilidade a esse respeito só é possível a partir do momento em que uma violação concreta da lei se torna conhecida. Assim que tomarmos conhecimento de tais violações, removeremos o conteúdo imediatamente.

Nosso site e as informações nele contidas são fornecidas "como estão" e "como estão". Todas as informações em nosso site estão sujeitas a alterações a qualquer momento sem aviso prévio. Os bilhetes mais antigos podem ser substituídos ao longo do tempo, devendo o cliente estar sempre a par das últimas alterações aos Termos e Condições antes de nos enviar qualquer informação.

A Urban Technology GmbH não participa de um procedimento de resolução de disputas (§ 36 VSBG).