DR SMILE & IMPRESS

A Impress é o presente e o futuro da ortodontia. Com mais de 110 clínicas em 7 países, os seus médicos dentistas ajudam-nos a tratar até os casos mais complexos com segurança e eficiência. Além disso, as suas clínicas estão equipadas com a mais recente tecnologia, permitindo diagnósticos mais precisos e um acompanhamento rigoroso dos tratamentos. Adicionalmente, a equipa de atendimento ao paciente está sempre ao teu lado, pronta para ajudar com qualquer dúvida que tenhas sobre o teu tratamento, a qualquer momento.

Sempre partilhámos um objetivo comum com a Impress: ajudar os nossos pacientes a sorrir com confiança, enquanto melhoram o seu bem-estar e qualidade de vida. Ao juntarmo-nos à Impress, será ainda mais fácil para os nossos pacientes alcançarem este objetivo, graças a:

• Tratamentos para casos complexos Com a mais recente tecnologia e médicos dentistas com formação específica, podemos agora tratar uma gama mais ampla de casos, incluindo os mais complexos.

• Diagnósticos rápidos e precisos Os pacientes da DR SMILE serão atendidos nas clínicas Impress por médicos dentistas que, com a ajuda de tecnologia avançada, fornecem diagnósticos rápidos e precisos.

• Tratamentos personalizados e eficazes Os médicos dentistas da Impress analisam cuidadosamente cada caso para prescrever tratamentos 100% adaptados a cada paciente, com uma eficácia excecional.

• Revisões detalhadas do tratamento A equipa médica da Impress revê regularmente o progresso dos tratamentos para monitorizar a evolução e resolver rapidamente quaisquer alterações no processo.

• Cuidados constantes Ao fazer parte da família Impress, os nossos pacientes também beneficiam dos serviços de apoio ao paciente sempre que necessário, com suporte médico disponível em todas as fases do tratamento.

Em outras palavras, graças a esta parceria, os nossos pacientes poderão desfrutar de um serviço ainda mais completo do início ao fim do seu tratamento.

Ao marcar a primeira consulta, esta ocorrerá numa clínica Impress, onde serás atendido pelos seus médicos dentistas, usufruindo de todos os benefícios desde o primeiro momento.

A partir de agora, todos os nossos pacientes serão atendidos nas clínicas Impress sempre que necessário. Além disso, terão o apoio da equipa médica da Impress a todo o momento. A melhor parte? Não há nenhum custo adicional! Poderão usufruir de todos os benefícios sem pagar nada a mais.

Se és um paciente atual da DR SMILE, continua a usar a app normalmente. Não haverá interrupções no teu processo de tratamento. Vamos avisar-te, no devido tempo, se e quando for necessário passar para a app da Impress.

Não te preocupes, estamos aqui para ajudar. Se encomendaste e pagaste por contenções transparentes, estas serão enviadas assim que forem produzidas. Se encomendaste e pagaste por uma contenção fixa, a colocação será feita no final do teu tratamento.

Não, se já tens um plano de pagamento aprovado, não haverá alterações nos teus pagamentos ou no teu cronograma. Continua a seguir o teu plano de pagamento da mesma forma até ser concluído.

Alguns pacientes com consultas marcadas para IPR ou engagers poderão ser convidados a remarcar a consulta numa clínica Impress. Se isso acontecer, a equipa da Impress entrará em contacto diretamente contigo para fornecer todos os detalhes sobre a nova localização e horário. Não te preocupes, as clínicas Impress terão acesso aos teus dados médicos, garantindo que o teu tratamento continue sem interrupções, conforme planeado.

Sim, se já compraste as tuas contenções da DR SMILE, as condições da compra serão mantidas.

Alguns pacientes continuarão com as suas consultas marcadas no local planeado, enquanto outros poderão ser convidados a remarcar numa clínica Impress. Se isso se aplicar a ti, a equipa da Impress entrará em contacto diretamente para garantir que tens todos os detalhes sobre onde e quando a tua consulta acontecerá.

Se o teu desconto já foi aplicado e o pagamento foi feito, o desconto manter-se-á. Se recebeste uma oferta de desconto, mas ainda não formalizaste o pagamento ou aceitaste o plano de tratamento, entra em contacto com a equipa da Impress para obter assistência.

Se fizeste uma digitalização 3D recentemente, não precisas de a repetir, e o teu tratamento vai continuar normalmente. No entanto, se a digitalização foi feita há vários meses, é boa ideia fazer uma nova. Isto ajuda-nos a garantir que o teu plano de tratamento seja o mais preciso possível, especialmente se os teus dentes tiverem mudado desde a última digitalização.